Las vacaciones ya son online: más del 80% de los españoles reserva sus viajes por Internet

• La digitalización ha llegado para quedarse. Como consecuencia, los hábitos de los consumidores han cambiado y cada vez son más los que apuestan por hacer sus reservas vacacionales online. 

     El estudio “Nuevos hábitos en métodos de pago en España” de PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, revela que el 88% de los usuarios se decanta por las reservas de hoteles y apartamentos al comprar a través de Internet; y que ya son el 85% los que prefieren la vía online cuando se trata de adquirir vuelos, trenes y otras opciones de transporte.

      La principal razón que lleva a 8 de cada 10 consumidores a la compra online (82%) es la posibilidad de poder hacerlo desde cualquier sitio y a cualquier hora. Por otro lado, 3 de cada 4 lo hacen por la comodidad de recibir sus billetes sin tener que salir de su casa.

     Es evidente que cada vez son más las opciones para comprar online. Los usuarios pueden adquirir lo que desean haciendo uso de varios dispositivos (móvil, portátil o tablet) o, directamente, a través de la aplicación de la tienda. Sin embargo, hay una que arrasa por encima del resto: el smartphone, que figura como la vía preferida por los clientes para comprar online, un 88%, el portátil aparece en segundo lugar con un 66%, mientras que la app de la tienda ocupa el tercer escalafón, convenciendo a 4 de cada 10.

     “Comprar online implica una gran cantidad de ventajas, sobre todo en términos de comodidad. Pueden hacerlo todo sin tener que salir de casa. Sin embargo, esta aventura puede convertirse en toda una pesadilla”, sostiene Jordi Nebot, CEO y cofundador de PaynoPain. “Debemos garantizar que los clientes tengan una fantástica experiencia de compra. Es la única manera de ganar y fidelizar compradores. Por eso, tenemos que hacer todo lo posible porque vuelva a visitar la tienda. Y todo esto es mucho más fácil si estamos actualizados con las nuevas tendencias de pago y nos apoyamos en la tecnología adecuada. No hay otra opción si queremos seguir creciendo”, asegura.

       Crear una experiencia de compra satisfactoria es, por tanto, clave para la supervivencia de cualquier negocio. En este sentido, Paylands, la pasarela de pagos integral de PaynoPain, ofrece a los negocios una interfaz adaptable, segura y rápida con el fin de garantizar una experiencia de usuario ágil e intuitiva y simplificar los procesos de pago desde cualquier dispositivo, cumpliendo con todos los estándares de seguridad. Además, pone a la disposición de los comercios multitud de métodos de pago para adaptarse a las preferencias de sus clientes.

• Acerca de PaynoPain

      PaynoPain es una fintech española que nace en 2011 con el objetivo de dar cobertura de pagos a escala global y que actualmente cuenta con proyectos tecnológicos en más de 30 países alrededor del mundo.  En su gran mayoría, se trata de soluciones innovadoras en materia de medios de pago online para empresas de todos los tamaños y sectores como pymes, hoteles, e-Commerce, microcréditos, proyectos de economía colaborativa, teleoperadoras o banca.

     PaynoPain cuenta con tres productos principales: la pasarela de pagos Paylands, que ofrece a los clientes una manera cómoda, rápida y segura de cobrar sus productos y servicios; la aplicación de monedero electrónico ChangeIt, una tecnología wallet que puede llegar a concentrar infinidad de funcionalidades financieras y de fidelización de clientes; y el departamento de I+D+i, el Fintech Lab donde se llevan a cabo proyectos innovadores dentro del sector Fintech.